Vor dem Kauf

Kompatibilität

Marantec- und MFZOvitor-Torantriebe können mit maveo gesteuert werden. Alles, was du dafür benötigst, ist ein maveo stick für jeden Antrieb.

Ich habe einen Torantrieb von einem anderen Hersteller. 

Zum maveo relay


Folgende Marantec- und MFZOvitor-Antriebe sind mit maveo kompatibel:

  • Garagentorantriebe: Comfort 260, 270, 280, 360, 370, 380, C390 & C390+ ab Revisionsstand 10.
  • Industrietorantriebe mit der Steuerung CS310 (ab Software-Version 1.55a, ältere Software-Stände können vom Fachpartner aktualisiert werden) & VTA.
  • Industrietorsteuerungen CS320.

Zukünftig werden folgende Antriebe kompatibel sein:

  • Drehtorantriebe: Comfort 515, 516, 525, 530 und mit der Steuerung Control x.52
  • Schiebetorantriebe: Comfort 861 & Comfort 861S mit der Steuerung Control x.82

Wenn du sich nicht sicher bist, ob dein Torantrieb geeignet ist, frage einfach einen Marantec- oder MFZ-Fachhändler in deiner Nähe.

Achtung!

Bei der Einbindung von Dreh- und Schiebetoranlagen ist unbedingt auf die Bluetooth®-Reichweite zu achten. Die maveo box kommuniziert über Bluetooth® mit dem Garagentorantrieb und dem Hoftorantrieb. Je nach Örtlichkeit und Bauweise der Garage kann es zu Verbindungsabbrüchen kommen, wenn der Hoftorantrieb zu weit entfernt ist oder die Garage die Verbindung vollständig abschirmt. Als Richtwert kannst du von 30 Metern Entfernung im freien Feld ausgehen, diese verkürzen sich aber je nach Störeinfluss und Wänden deutlich.

maveo funktioniert mit allen aktuellen iPhone- und Android-Smartphones sowie iPads und vielen Tablets. Apple-Geräte benötigen iOS 10 oder höher, Geräte mit Android mindestens 5.1.

Dein Smartphone sollte außerdem Bluetooth® 4.2 unterstützen.

Technische Informationen

Ja! Um maveo mit der ganzen Familie nutzen zu können, musst du die „Smart with maveo“ App auf den Smartphones deiner Familienmitglieder installieren und diese mit deiner maveo box verbinden. Die geführte Einrichtung hilft dir dabei. Drücke während der Einrichtung einfach auf die Schaltfläche »Meine maveo box ist bereits verbunden«. Ist das bei allen Smartphones oder Tablets geschehen, kannst du maveo ganz einfach mit der ganzen Familie nutzen!

Ja, auch mit maveo kannst du deine Handsender weiter nutzen. Handsender und anderes Antriebszubehör kannst du zusätzlich zu maveo benutzen. So ist der Zugang auch ohne Smartphone möglich.

Ab der maveo stick Firmware-Version 52.1.10 musst du den maveo stick immer an den Antrieb anschließen, um das Tor bedienen zu können. Ist dies nicht möglich, kannst du direkt am Antrieb einen Reset namens »MS-Bus-Reset« durchführen. Dazu gehst du in die Programmierebene 1, Menü 8, Parameter 7. Oder bitte deinen Marantec-Partner um Hilfe.

Nein, die maveo box ist nicht wasserdicht. Bei erschwerten Bedingungen solltest du die maveo box in ein wasserdichtes Kunststoffgehäuse für den Außenbereich montieren. Beachte, dass dabei die Signalstärke beeinträchtigt werden kann.

maveo Geräte: Informationen zu der Hardware deiner maveo Geräte findest du auf der Rückseite der Produkte. Um Informationen über die Software zu erhalten, tippst du auf »Einstellungen« auf dem Bildschirm in deiner maveo app.

Externe Geräte: Informationen zu deinen externen Geräten findest du in der maveo app im Bereich »Meine Geräte« in den Einstellungen. Oder nutze die App des Geräteherstellers, um mehr Informationen zu erhalten.

Solange das Siegel an der Verpackung der maveo box unbeschädigt ist, kannst du die maveo box problemlos verwenden. Falls das Siegel beschädigt ist, schaue bitte unter "Ich habe eine maveo box erhalten, deren Siegel an der Verpackung beschädigt ist, kann ich die Box trotzdem verwenden?"

Ja, du hast die Möglichkeit, maveo von jedem Standpunkt aus zu steuern. Dazu benötigst du einen maveo cloud account. Du kannst ihn selbst einrichten. Ein Account ist notwendig, damit die Befehle zur Torsteuerung verschlüsselt und sicher an die maveo box gesendet werden können und kein Zugriff von Dritten möglich ist.

Für die Ersteinrichtung von maveo benötigst du einen Internetanschluss und WLAN Empfang, um deinen maveo cloud account und deine maveo box einzurichten. Solange du mit deinem maveo cloud account eingeloggt bleibst, kannst du von unterwegs prüfen, ob dein Tor geschlossen ist und es öffnen oder schließen. Zusätzlich steht dir das »Nach Hause kommen« Szenario zur Verfügung. Dieses öffnet dein Tor, wenn du dich ihm näherst.

Du kannst maveo nach der Inbetriebnahme auch ohne Internetverbindung nutzen, dann ist deine maveo box mit einem WLAN verbunden, welches keinen Internetanschluss hat. Damit stehen dir die oben genannten Features aber nicht von unterwegs zur Verfügung, sondern nur, wenn du dich in WLAN-Reichweite befindest.

Bei maveo hast du die Wahl! Es ist möglich, maveo auch ohne Internetanschluss im lokalen Heimnetzwerk zu nutzen. Dann hast du allerdings von unterwegs keinen Zugriff auf deine Garage und du erhältst keine Software-Aktualisierungen. Diese können neue Funktionen enthalten und zudem die Sicherheit verbessern.

Wenn du ein beschädigtes Siegel an der Verpackung der maveo box siehst, solltest du sie nicht annehmen. Eine gebrauchte maveo box ist aus Datenschutzgründen so zu behandeln, wie ein gebrauchtes Smartphone. Schicke die maveo box entweder zurück, oder nimm Kontakt zu dem Vorbesitzer bzw. der Vorbesitzerin auf und bitte Sie darum, die Schritte aus dieser Frage zu befolgen: 

Ich möchte maveo nicht mehr nutzen oder verkaufen. Wie setzte ich die Geräte zurück?

Im Zweifelsfall solltest du eine maveo box mit beschädigtem Siegel an deinen Händler zurücksenden. 

Voraussetzungen

Du startest mindestens mit der maveo box und mit einem maveo stick, um dein Garagentor intelligent vernetzen zu können. Damit kannst du dein Tor über die maveo app steuern und dich über deinen Torstatus benachrichtigen lassen. Selbstverständlich kannst du von Anfang an weitere smarte Produkte hinzufügen, die deine Garage smart werden lassen.

Für jedes Garagentor, das du ins maveo system einbinden möchtest, benötigst du einen maveo stick. Dieser wird in die Rückseite des Antriebes gesteckt und besitzt ein Bluetooth Modul. Darüber wird das Garagentor von der maveo box gesteuert. Du erhältst den maveo stick in unserem Shop entweder einzeln oder im Paket in Kombination mit der maveo box.

Für jedes Tor, das du intelligent belüften möchtest, benötigst du einen maveo sensor h+t. Jeder weitere Artikel ist Zubehör und erweitert das maveo system und dein smartes Zuhause.

Du benötigst ein Smartphone mit Bluetooth® Verbindung, guten WLAN-Empfang in deiner Garage, sowie eine maveo box und einen maveo stick, um mindestens ein Tor automatisieren zu können.
Für jedes weitere Tor benötigst du mindestens noch einen weiteren maveo stick oder ein maveo relay für Torantriebe, die nicht von Marantec oder MFZOvitor entwickelt wurden. Welche genau das sind, kannst du hier nachlesen: Welche Torantriebe kann maveo steuern?

Bist du dir unsicher, kontaktiere den auf dem Antrieb aufgedruckten Inverkehrbringer des Antriebes und frage nach den Herstellern Marantec oder MFZOvitor.
Für jedes Tor, das du automatisiert belüften möchtest, wird ein maveo sensor h+t benötigt.

Falls du in deiner Garage keinen guten WLAN-Empfang hast, kannst du diesen entweder mit Hilfe eines Repeaters verstärken oder du verlegst ein Netzwerkkabel in deine Garage und verbindest dieses mit einem LAN zu USB Adapter, den du in die maveo box steckst.

Du benötigst einen guten WLAN-Empfang oder eine LAN-Verbindung am Montageort der maveo box sowie ein Smartphone und die maveo app.

Nein, maveo kannst du überall dort einsetzen, wo du Zugang zum WLAN hast. Das gilt auch für Gewerbe- und Industriebereiche.

Die maveo box bietet die Möglichkeit, weitere Geräte über Bluetooth®, WLAN, NFC oder ZigBee zu verbinden. Die Reichweite hängt vom Funkstandard und vom Montageort ab. Für eine optimale Reichweite empfehlen wir dir, deinen WLAN-Router, die maveo box und weitere Geräte so positionieren, dass die kürzeste Verbindungslinie, also die Luftlinie, so wenig wie möglich durch Mauerwerk oder andere dämpfende Materialien verläuft. Am besten montierst du die maveo box, den maveo sensor und den maveo stick zusammen in der Garage, da sie über Bluetooth® kommunizieren.

Die Reichweite deiner Bluetooth®-Verbindung: Unter normalen Bedingungen beträgt die Reichweite einer Bluetooth®-Verbindung gut 20 Meter im freien Feld. Sollte eine Wand dazwischen liegen, gelten 10 Meter als stabile Reichweite.

Die Reichweite deines WLAN-Signals hängt von der Leistung deines Routers ab. Um herauszufinden, ob die Signalstärke am Installationsort der maveo box ausreicht, kannst du sie dort testen. Nimm einfach dein Smartphone und probiere ein Video zu streamen. Läuft es flüssig, deutet dies auf ein gutes Signal hin.

Sollte die Signalstärke zu schwach sein, kannst du deine Garage mit Hilfe eines Repeaters oder Powerline-Adapters aufrüsten. Ein Powerline-Adapter nutzt die Stromleitung, um das Signal des Routers zu transportieren.
Alternativ kannst du einen USB-zu-LAN Adapter nutzen und eine Verbindung mit dem Kabel zwischen der maveo box und dem Router herstellen. Hierzu benötigst du einen LAN-zu-USB 3.0 Adapter.

Wir verraten dir zwei Lösungen für dieses Problem. Um eine gute Reichweite zu erzielen, sollte die maveo box witterungsgeschützt in der Nähe der Antriebe installiert werden. Prüfe mit deinem Smartphone oder Tablet, ob am vorgesehenen Installationsort der maveo box ein dauerhaft stabiles WLAN-Signal vorhanden ist. Verliert dein Gerät die Verbindung zum WLAN-Router, gibt es die Möglichkeit, die Reichweite des WLAN-Routers zu erhöhen.

WLAN-Repeater: Du kannst die Reichweite deines WLAN-Routers mit Hilfe eines WLAN-Repeaters erhöhen. Diesen findest du in Elektronikmärkten von verschiedenen Herstellern. Der Repeater wird in eine freie Steckdose gesteckt und dient dazu, die Reichweite des WLAN-Routers zu erweitern.

Kabel: Alternativ kannst du einen USB-zu-LAN Adapter nutzen und eine Verbindung mit dem Kabel zwischen maveo box und dem Router herstellen.

Um eine gute Verbindung zu erzielen, sollte die maveo box witterungsgeschützt in der Nähe der Garagentor-Antriebe installiert werden. Die maveo box baut eine Bluetooth® Verbindung zum Antrieb auf. Die Reichweite liegt zwischen 10 und 30 Metern.

Du kannst ganz einfach prüfen, ob am vorgesehenen Installationsort der maveo box ein dauerhaft stabiles WLAN-Signal vorhanden ist. Versuche, mit deinem Smartphone oder Tablet in der Garage Videos in hoher Qualität zu streamen. Zeigt dein Smartphone nach wie vor das WLAN Symbol an und wechselt nicht auf LTE oder 5G, ist die Signalstärke gut.
Sollte der WLAN-Empfang in der Garage nicht ausreichend sein, kannst du mit mehreren Methoden ganz einfach nachhelfen:

  1. Verlegung eines Ethernet Kabels. Diese Methode empfehlen wir. Du benötigst zusätzlich einen USB zu LAN-Adapter. Es eignen sich schon preiswerte Modelle aus dem Online-Shop oder dem Fachmarkt.
  2. Installation eines WLAN Repeaters zwischen der maveo box und dem Router deines Heimnetzwerkes. Ein Repeater verbindet sich mit dem Router und verstärkt das WLAN-Signal. So erweiterst du die Reichweite deines Routers. Achte dabei darauf, dass du für Router und Repeater unterschiedliche SSIDs (also den Namen des Netzwerkes) verwendest. Du meldest die maveo box nur im Netzwerk des Repeaters an, nicht zusätzlich im Netzwerk des Routers.
  3. Betrieb via LTE-Stick: Diese Methode ist zwar mit zusätzlichen Kosten verbunden, allerdings bist du damit vollkommen unabhängig vom WLAN-Empfang. Ein LTE-Stick wird einfach in den USB Steckplatz der maveo box eingesteckt. Daraufhin verbindet sich die maveo box mit dem Mobilfunk Netzwerk. Hierfür ist die Einrichtung eines maveo cloud accounts obligatorisch.

Bei maveo hast du die Wahl! Es ist möglich, maveo auch ohne Internetanschluss im lokalen Heimnetzwerk zu nutzen. Dann hast du allerdings von unterwegs keinen Zugriff auf deine Garage und du erhältst keine Software-Aktualisierungen. Diese können neue Funktionen enthalten und zudem die Sicherheit verbessern.

Router
Typ

b/g/n 2,4 GHz

5GHz wird nicht unterstützt

Verschlüsselung

Das WLAN-Netzwerk braucht eine WPA- oder WPA2-Verschlüsselung.

Keine oder WEP-Verschlüsselungen werden nicht akzeptiert.

Öffentliche Netzwerke Netzwerke mit Login-Maske, wie z.B. an Flughäfen, werden nicht unterstützt.
SSID SSID muss übertragen werden, das Netzwerk muss sichtbar sein.
Länder Amerikanische WLAN-Router verwenden andere Einstellungen und sind nicht kompatibel.

Router

Firewall-Ports

Wenn du ein Heimnetzwerk besitzt, musst du an deinem Port-Einstellungen vermutlich nichts verändern. Stelle lediglich sicher, dass die Ports 443 (für https) sowie 1883 (für MQTT) von Innen nach Außen geöffnet sind. Darüber hinaus müssen folgende Ports für den Verkehr innerhalb des Netzwerkes geöffnet sein:

UDP-Ports 5353 & 1900

TCP-Ports 80, 4444, 2222, 4445 & 2223

Multicast DNS/DNS-SD service discovery Aktivieren
Upnp  Aktivieren
Virtuelles LAN (VLAN) Client und maveo box müssen dasselbe Netzwerk verwenden
Adressvergabe  DHCP
MAC-Filter

Falls du einen MAC Filter verwendest, füge die MAC-Adresse der maveo box hinzu.

Portfreigaben/ Portforwarding Nicht notwendig

Die Toranlage muss allen geltenden Sicherheitsbestimmungen entsprechen. Kontaktiere deinen Fachpartner für detaillierte Informationen und eine normgerechte Konfiguration deiner Toranlage.
Du kannst trotzdem schon einmal prüfen, ob sich deine Toranlage für die Installation von maveo eignet:

  • Hast du eine Lichtschranke installiert und ist diese funktionsbereit? Eine Lichtschranke erkennt Personen oder Gegenstände im Torlauf selbstständig und kann frühzeitig eine mögliche Kollision verhindern.
     
  • Verfügt dein Torantrieb über eine automatische Abschaltung nach Kräftemessung? Dieser Mechanismus garantiert, dass Personen oder Gegenstände vom Garagentorantrieb bei einer Kollision erkannt werden und nur mit einer minimalen Kraft in Berührung kommen. Bei der Einrichtung und Wartung der Toranlage ist vor Allem die Norm DIN EN 13241-1 zu beachten.
    Prüfe bei Installation sorgfältig die Einbauanleitungen deines Torantriebes und deiner Lichtschranke.

Eine Lichtschranke samt Einbauservice kannst du hier erwerben.

Ja, du kannst maveo selbst installieren. Die Installation von maveo ist einfach. Dazu ist weder eine aufwendige Montage noch eine komplizierte Verdrahtung nötig. Du folgst einfach der beiliegenden Anleitung und der geführten Inbetriebnahme in der smart with maveo app.