Avant l'achat

Compatibilité

Les entraînements de porte Marantec et MFZOvitor peuvent être contrôlés avec maveo. Tout ce dont tu as besoin est une clé maveo qui est inclus dans le pack de démarrage maveo.

J'ai un opérateur de porte d'un autre fabricant.

Plus d'informations


Les entraînements suivants sont compatibles avec maveo :

  • Entraînements porte de garage : Comfort 260, 270, 280, 360, 370 et 380 depuis le niveau de révision 10.
  • Les entraînements de porte industrielle avec la commande CS 310 (à partir de la version de logicielle 1.55a, les versions plus anciennes peuvent être mises à jour par le partenaire professionnel).
  • Platine de commande CS320

À l'avenir, les entraînements suivants seront compatibles :

  • Entraînements portail à battant : Comfort 516, 525, 530, 560, 585 et 586 avec Control x.52
  • Entraînements porte coulissante : Comfort 860, 861, 880, et 881 avec Control x.52

Si tu n'es pas certain de la compatibilité, contact ton revendeur Marantec ou MFZ.

Attention! 

Lors de l'utilisation du système maveo avec des motorisations de portails, il est essentiel de prêter attention à la portée du Bluetooth. La box maveo communique avec le moteur via le Bluetooth. Selon l'emplacement et la construction du garage, la connexion peut être interrompue si le moteur du portail est trop éloigné ou si le garage coupe la connexion. À titre indicatif, tu peux te baser sur une distance de 30 mètres dans un environnement totalement ouvert, mais celle-ci est nettement plus courte en fonction des interférences et des murs.

maveo fonctionne avec les smartphones actuel iPhone et Android. Les appareils Apple doivent disposer de la version iOS 10 ou plus récente, les appareils Android au moins de 5.1.

En outre, ton smartphone doit être équipé du Bluetooth® 4.2.

Informations Techniques

Oui ! Pour que toute la famille puisse utiliser maveo, tu dois installer l'appli "Smart with maveo" sur le smartphone de tous les membres de ta famille et les connecter avec la box maveo. L'installation guidée t'aideras. Selectionne simplement lors de l'installation sur "ma box est déjà connecté au réseau". Si tous les smartphones et tablettes sont connectés, tu peux utiliser maveo avec toute la famille !

Les émetteurs portatifs et autres accessoires de l'entraînement peuvent être utilisés en complément de maveo. L'accès est donc également possible sans smartphone. 

Si ta clé maveo a la version 52.1.10 du micrologiciel et que tu l'as déjà branchée une fois, tu dois rebrancher une clé maveo avec la version 52.1.10, pour pouvoir commander le portail à nouveau. Si ce n'est pas possible, tu peux effectuer un reset appelé MS-Bus sur l'entraînement : pour cela, va dans la programmation au niveau 1, menu 8 paramètre 7, ou bien demande de l'assistance auprès de ton partenaire Marantec.

La box maveo n'est pas étanche. Si la box n'est pas à l'abri des intempéries, elle doit être montée dans un boîtier plastique étanche pour l'espace extérieur. Note que cela peut perturber l'intensité du signal.

Appareil Maveo: Les informations concernant ta box se trouvent à l'arrière de celle-ci. Concernant les informations du software, tu trouveras ces informations dans le menu "Réglage" de l'application.

Appareils Externes: Les informations concernant les appareils connectés à ta box se trouvent dans le menu "Réglage" de l'application puis dans "Appareils connectés". Ou utilisez l'application du fabricant de l'appareil pour obtenir plus d'informations.

Tant que le sceau sur l'emballage de la box maveo est intact, tu peux utiliser la box maveo sans problèmes. Si le sceau est endommagé, vérifie sur « J'ai reçu une box maveo, dont le sceau sur l'emballage était endommagé, puis-je utiliser la box maveo quand même ? »

Oui, tu peux contrôler maveo de n'importe quel lieu. Tu as besoin d'un compte cloud maveo pour cela. Tu peux le configurer toi-même. Un compte est nécessaire pour que les commandes de contrôle de porte puissent être cryptées et envoyées en toute sécurité à la box maveo et qu'aucun accès tiers ne soit possible.

Pour la première installation de la box maveo, tu as besoin d'une connexion Internet et d'une réception WiFi pour configurer ton compte cloud maveo et ta box maveo. Tant que tu restes connecté avec ton compte cloud maveo, tu peux vérifier si ton portail est fermé et l'ouvrir ou le fermer pendant que tu es en déplacement. Tu peux également utiliser le scénario «Retour à la maison». Cela ouvre ta porte lorsque tu t'en approches.

Après la mise en service, tu peux utiliser maveo sans connexion Internet, si ta box maveo est connectée à un WiFi sans connexion Internet. Cela signifie que les fonctionnalités mentionnées ci-dessus ne te sont pas disponibles lorsque tu es en déplacement, mais uniquement lorsque tu es à portée WiFi.

Il est possible d'utiliser maveo aussi sans accès Internet dans le réseau privé. Mais tu n'auras toutefois aucun accès à ta maison si tu es en déplacement et tu ne recevras aucune mise à jour pouvant contenir de nouvelles fonctions et en outre améliorer ta sécurité.

Si l'emballage de la box maveo présente un sceau endommagé, tu  ne dois pas l'accepter. Pour des raisons de protection des données, une box maveo d'occasion doit être traitée comme un smartphone d'occasion. Retourne la box maveo ou prend contact avec l'ancien propriétaire et demande-lui d'effectuer les étapes suivantes :

Je ne souhaite plus utiliser maveo ou souhaite le vendre. Comment réinitialiser l'appareil.

En cas de doute, tu dois renvoyer la box maveo avec le sceau endommagé à ton revendeur.

Conditions requises

Tu as besoin au minimum d'une box maveo, d'un stick maveo et d'un moteur compatible pour l'installation. Avec ces produits tu pourras déjà créer des scénarios et commander manuellement et automatiquement ton moteur, et également configurer d'autres appareils compatibles.

Pour toute porte de garage que tu souhaite intégrer dans ton système maveo, tu as besoin d'un stick maveo. Tu la branches sur la face arrière du moteur et son module Bluetooth te permettra de commander la porte du garage à partir de la box maveo. Le stick maveo est disponible soit seule, soit en pack avec la box maveo.

Pour chaque porte, pour laquelle tu souhaites utiliser le scénario de ventilation, il te faut un maveo sensor h+t. Tous les autres articles sont des accessoires qui élargissent le système maveo et rend ton domicile connecté.

Tu as besoin d'un smartphone avec une connexion Bluetooth, une bonne réception WiFi dans ton garage ainsi qu'une box maveo et un stick maveo. Pour chaque porte supplémentaire, un stick est nécessaire par moteur. Tu trouveras le matériel à choisir ici: Quelle motorisation peut être piloté par maveo?

En cas de doute, contacte le distributeur dont le nom se trouve sur le lecteur et demande le fabricant Marantec ou MFZOvitor. Pour toute porte, pour laquelle tu souhaites utiliser le scénario de ventilation, il te faut un maveo sensor h+t.

Si tu n'as pas une bonne réception WiFi dans ton garage, tu peux l'améliorer à l'aide d'un répétiteur, ou bien tu peux installer dans ton garage un câble réseau équipé d'un adaptateur USB-LAN, que tu branches dans la box maveo.

Tu as  besoin d'une bonne réception WiFi ou au moins d'une liaison internet via câlbe sur le lieu de montage de la box, ainsi que d'un smartphone et de l'appli maveo.

Non, maveo est utilisable partout où tu as accès au WiFi. Cela s'applique aussi aux zones commerciales et industrielles. 

La box maveo offre la possibilité de connecter d'autres appareils via le Bluetooth®, WiFi, NFC ou Zigbee. La portée dépend du standard radio ou du lieu de montage. Pour obtenir une portée optimale, vous devez positionner l’entraînement et l’unité de commande de manière à ce que la ligne de liaison la plus courte, à savoir la ligne d’air, traverse le moins possible la maçonnerie ou autres matériaux d’amortissement. Le mieux est de monter la box maveo, le capteur maveo ainsi que la clé maveo ensemble dans le garage, car ils pourront communiquer via Bluetooth®.

Dans des conditions normales, la portée d'une connexion Bluetooth® peut aller jusqu'à 20 m à l'air libre. S'il y a un mur dans le passage, la portée stable est de 10 mètres. Si votre porte est nettement plus loin de la box maveo, vous pourrez atteindre les portes éloignées à l'aide d'un câble prolongateur. Contactez votre revendeur spécialisé.

La portée de votre signal WiFi dépend de la performance de votre routeur. Pour découvrir si la puissance du signal est suffisante à l'emplacement de l'installation, vous pouvez vérifier la réception dans l'appli maveo sous « Réglages, Réseau, Liaisons WiFi, point d'accès, contrôler la puissance su signal ».

Si la puissance du signal est trop faible, vous pouvez équiper votre garage d'un répétiteur ou d'un adaptateur de ligne d'alimentation. En alternative vous pouvez aussi raccorder la box maveo à un câble LAN. Pour cela vous aurez besoin d'un adaptateur LAN vers USB 3.0

Nous allons te donner deux solutions à ce problème. Afin d'obtenir une bonne portée, la box maveo doit être installée à proximité des moteurs et protégée des intempéries. Vérifie avec ton smartphone ou ta tablette s'il existe un signal WiFi stable en permanence à l'emplacement d'installation prévu pour la box maveo. Si ton appareil perd la connexion au routeur sans fil, il existe une option pour augmenter la portée du routeur sans fil.

Répéteur WiFi: tu peux augmenter la portée de ton routeur WiFi à l'aide d'un répéteur WiFi. Tu peux en trouver dans les magasins d'électronique de divers fabricants. Le répéteur est branché sur une prise libre et est utilisé pour étendre la portée du routeur sans fil.

Câble: tu peux également utiliser un adaptateur USB vers LAN et établir une connexion avec le câble entre le boîtier maveo et le routeur.

Afin d'obtenir une bonne connexion, la box maveo doit être installée à l'abris des intempéries et à proximité des opérateurs de porte de garage. La box maveo établit une connexion Bluetooth® avec le moteur. La portée est comprise entre 10 et 30 mètres.

Tu peux  facilement vérifier s'il existe un signal WiFi stable et permanent à l'emplacement d'installation prévu pour la box maveo. Essaie de visionner des vidéos en HD à l'aide de ton smartphone ou de ta tablette dans le garage. Si ton smartphone affiche toujours le symbole WiFi et ne bascule pas sur 4G ou 5G, la puissance du signal est bonne. Si la réception WiFi dans le garage n'est pas suffisante, tu peux facilement améliorer le signal de plusieurs méthodes:

  1. Pose d'un câble Ethernet. Nous recommandons cette méthode. Tu as  également besoin d'un adaptateur USB vers LAN. 
  2. Installation d'un répéteur WiFi entre la box maveo et le routeur de ton réseau domestique. Un répéteur se connecte au routeur et amplifie le signal WiFi. C'est ainsi que tu améliores la portée de ton routeur. Assure-toi que tu utilises différents SSID (c'est-à-dire le nom du réseau) pour les routeurs et les répéteurs. Tu  enregistres uniquement la maveo box dans le réseau du répéteur, pas dans le réseau du routeur.
  3. Fonctionnement via clé 4G: Bien que cette méthode soit associée à des coûts supplémentaires, tu es totalement indépendant de la réception WiFi. Une clé 45G se branche simplement dans la prise USB de la box maveo. La box maveo se connecte alors au réseau cellulaire. La création d'un compte cloud maveo est obligatoire pour cela.

Il est possible d'utiliser maveo aussi sans accès Internet dans le réseau privé. Mais tu n'auras toutefois aucun accès à ta maison si tu es en déplacement et tu ne recevras aucune mise à jour pouvant contenir de nouvelles fonctions et en outre améliorer ta sécurité.

  Routeur
  Type

b/g/n 2,4 GHz

  Encodage

WPA ou WPA2

  Réseaux publics Les réseaux avec masque de connexion, par exemple dans les aéroports, ne sont pas pris en charge.
  SSID SSID doit être transmis, le réseau doit être visible.
  États Les routeurs W-Lan américains utilisent des paramètres différents et ne sont pas compatibles.

Routeur

Ports pare-feu

Si tu possédes un réseau domestique, tu n'as probablement rien à modifier aux réglages des ports. Assure-toi que les ports 443 (pour l'https) et 1883 (pour le MQTT) sont ouvert de l'intérieur vers l'extérieur. Par ailleurs les ports suivants doivent être ouverts aux communications au sein du réseau :

Ports UDP 5353 et 1900

Ports TCP 80, 4444, 2222, 4445 et 2223

Multicast DNS/DNS-SD service discovery

Activer

Upnp 

Activer

LAN virtuel (WiFi)

Le client et la box maveo doivent utiliser le même réseau

Attribution d'adresse 

DHCP

Filtre MAC

Si tu utilises un filtre MAC, ajoute l'adresse MAC de la box maveo.

Attributions de ports / redirection de ports

Non nécessa

Le système d'entraînement de la porte doit respecter les normes en vigueurs. Contacte ton partenaire spécialisé pour obtenir des informations détaillées et une configuration conforme aux normes de ton système de porte.

Tu peux vérifier si ton système d'entraînement de ta porte est adapté à l'utilisation avec maveo:

  • As-tu installé un jeu de cellule photoélectrique et est-elle fonctionnelle? Une barrière photoélectrique détecte automatiquement les personnes ou les objets dans la course de la porte et peut empêcher une éventuelle collision.

  • Votre entraînement de porte dispose-t-il d'un arrêt automatique avec mesure de la force ? Ce mécanisme garantit que les personnes ou les objets soient reconnus par l'opérateur de la porte de garage en cas de collision et n'entrent en contact qu'avec une force minimale. Lors de la mise en place et de la maintenance du système de porte, la norme DIN EN 13241-1 doit être respectée. Lors de l'installation, vérifie attentivement les instructions d'installation de ton opérateur de porte et de ton jeu de cellule.

Tu trouveras des cellules auprès de ton fournisseur et ou installateur.

L'installation de maveo est simple. Le montage et le câblage sont très simple à réaliser. Il te suffit de suivre la notice fournie et d'effectuer la mise en service guidée dans l'appli "Smart with maveo".