Hier findest du alle wichtigens Infos wenn's um das Thema Datenschutz geht.
Daten, die für die Nutzung der maveo Produkte maveo app, maveo box, maveo BlueFi Stick & maveo connect stick erhoben wurden kannst du wie folgt zur Löschung beantragen:
Schicke eine E-Mail an support@smartwithmaveo.com und kennzeichne im Betreff am Besten schon einmal, dass es sich um einen Antrag zur Löschung der Daten handelt.
Das solltest du uns in deiner E-Mail mitteilen:
Die Löschung deiner Daten kann wenige Wochen in Anspruch nehmen.
Was mache ich nach dem Absenden dieser E-Mail mit meinen maveo Produkte?
Setze Sie am besten zurück, um personenbeogene Daten, wie zB. das technisch notwendige WLAN Passwort, zu löschen.
maveo connect stick: Drücke den gelben Taster für mindestens 5 Sekunden.
maveo box: Eine Anleitung findest du hier: https://youtu.be/bvAkuDBkt_E
Bitte benutze ab dann deine maveo Produkte gar nicht mehr, die maveo app kannst du schon vom Smartphone entfernen. (Bei Android: lösche zusätzlich noch Cache und Speicher)
Sobald wird deine Daten und deinen maveo account gelöscht haben, geben wir dir Bescheid.
Falls du diese Produkte erneut benutzen willst, muss du dir wieder einen Account erstellen und es werden erneut personenbezogene Daten wie E-Mail und Passwort an uns gesendet. Ohne diese Informationen sind unsere Produkte nicht kompatibel.
Hier findest du die Datenschutzerklärung für die maveo Produkte maveo box, maveo connect stick & maveo app.
Hast du dein Smartphone, welches Benachrichtigungen des maveo connect sticks erhält, weitergegeben? Möchtest du nicht, dass diese Person z.B. Benachrichtigungen des Tores erhält?
Melde dich auf deinem neuen Smartphone in der maveo app an. Wenn du dir ein neues Passwort für deinen my maveo account erstellst oder den geteilten Gastzugang zurückzieht, geht für jede ungültige App-Session auch die Fähigkeit verloren, Benachrichtigungen zu erhalten.