Important

Tu peux demander la suppression des données collectées pour l'utilisation des produits maveo app, maveo box, maveo BlueFi Stick & maveo connect stick de la manière suivante :

Envoie un e-mail à support@smartwithmaveo.com et indique de préférence dans l'objet qu'il s'agit d'une demande de suppression des données. 

Tu dois nous l'indiquer dans ton e-mail : 

• L'adresse e-mail de ton compte maveo. 
• Le(s) numéro(s) de série de tes produits maveo. Tu peux le lire soit dans l'app maveo dans les paramètres, soit via le code QR au dos de la boîte maveo. 

La suppression de tes données peut prendre quelques semaines.

Que dois-je faire de mes produits maveo après l'envoi de cet e-mail ?

Réinitialise-les de préférence pour supprimer les données personnelles, comme le WLAN. 

maveo connect stick : Appuie sur le bouton jaune pendant au moins 5 secondes. 

maveo box : Tu trouveras des instructions ici : youtu.be/bvAkuDBkt_E

N'utilise plus du tout tes produits maveo à partir de ce moment-là, tu peux déjà supprimer l'application maveo de ton smartphone. (Pour Android : supprime également le cache et la mémoire).

Dès que nous aurons supprimé tes données et ton compte maveo, nous t'en informerons.

Si tu veux à nouveau utiliser ces produits, tu dois à nouveau créer un compte et des données personnelles comme l'e-mail et le mot de passe nous seront à nouveau envoyées. Sans ces informations, nos produits ne sont pas compatibles.