Um einen stabilen WLAN-Empfang zu garantieren, kannst du zwei Dinge tun. Entweder einen Repeater einsetzen oder die maveo box über ein Ethernetkabel direkt mit dem Router verbinden. Hierzu benötigst du zusätzlich einen USB zu Ethernetadapter und ggf. einen USB-HUB mit mehreren Steckplätzen.
Achte darauf, dass die SSID des Repeaters sich von der SSID des Routers unterscheidet, und die maveo box nur mit der SSID des Repeaters verbunden ist. Solltest du deinen Repeater nachrüsten, führe am besten ein Reset der maveo box durch.
Rüste deine Garage ganz einfach mit einer Lichtschranke nach, zum Schutz von Paketbotinnen, Lieferanten und deiner Familie! Du möchtest die Lichtschranke nicht selbst einbauen? Dann buche dir den Einbauservice ganz bequem dazu.
Nein, um den maveo scanner nutzen zu können, benötigst du auch die maveo box beziehungsweise das maveo scanner Starter-Bundle.
Einfach das Kabel in die maveo box stecken. Wenn du jetzt die maveo app öffnest, lernt sich der maveo scanner automatisch ein. Eine schrittweise Anleitung, kannst du das auch hier nachlesen: maveo scanner Bedienungsanleitung.
Eine Sendungsverfolgungsnummer (Synonyme sind: Tracking-ID, Paket-ID und weitere) wird von den Paketdienstleistern automatisch bei der Aufgabe eines Paketes vergeben. Diese Sendungsverfolgungsnummer ist eine eindeutige Nummer für genau die Sendung deines Paketes.
Diese Paket-ID dient der Auftragsabwicklung des Paketdienstleisters. Du kannst mit ihr aber auch dein Paket verfolgen. Die meisten Versandhäuser schicken dir bei einer Bestellbestätigung direkt, die vom Paketdienstleister gewählte ID mit in der Versandbestätigung, oder du kannst sie in deinem Kundenkonto, beispielsweise bei Amazon oder Zalando finden.
Weil diese Nummer auch auf dem Paket zu finden ist, kann der maveo scanner sie erkennen.
Um sicher zu stellen, dass du deine Paket-ID richtig eingibst, empfehlen wir dir, sie einfach über dein Smartphone aus der E-Mail Bestellbestätigung zu kopieren und dann in die maveo app einzufügen.
Diese findest du entweder in der E-Mail Versandbestätigung zu deiner Bestellung, oder wenn du dich mit deinem Benutzerkonto des Paketdienstleisters einloggst, beispielsweise bei DHL. Einige Versandhäuser zeigen dir die Sendungsverfolgungsnummer auch unter "Meine Bestellungen" an.
Du lässt dir das Paket bequem an deine Adresse liefern. Darüber hinaus kannst du dich im Online-Portal des Paketdienstleisters einloggen und einen Ablagevertrag vereinbaren. Keine Sorge, »Ablagevertrag« ist nur der allgemeine Begriff für Ablageort, Paket OK & Co. So nennen Paketdienstleister ihre Tools, mit denen Sie bei jeder Lieferung dem Boten einen von dir individuell gewählten Ablageort angeben können.
Nutze die Online-Portale der Paketdienstleister, die dich beliefern, denn handschriftliche Notizen werden oft nicht beachtet, diese könnten auch von jemand anderem stammen, als von dir.
Hinweise geben: Im Optimalfall druckst du zusätzlich noch Schilder oder Hinweise aus und befestigst sie gut sichtbar in der Garage, damit die Paketbotin oder der Lieferant das Paket nicht in die Lichtschranke oder in den Fahrweg deines Autos legt.
Mit den Händlern, bei denen du deine Pakete bestellst, hat maveo erst einmal nichts zu tun. Du kannst bei jedem beliebigen Shop bestellen oder dir sogar von Freunden Pakete schicken lassen.
Was du tun kannst, damit der Paketdienst die Sendung in deiner Garage ablegen kann.
Bei Bestellungen: Wähle bei den Versandoptionen während des Bestellprozesses einen unserer kompatiblen Paketdienstleister aus. Wenn du Standardversand wählst, kann es sein, dass du keine Sendungsverfolgungsnummer erhältst.
Bei Freunden & Familie: Sage deinen Freunden, die dir ein Paket zusenden möchten, dass diese bei Aufgabe des Paketes die Paket-ID verlangen sollen und dir diese vertraulich zur Verfügung stellen.
Der maveo scanner besitzt eine Leseeinheit für Strich- und QR-Codes nach industriellem Standard. Somit kann er selbst bei schwierigen Witterungsbedingungen, wie zum Beispiel Frost oder Feuchtigkeit, mithilfe einer integrierten LED- und Mini-Heizeinheit optische Codes lesen.
Mit dem maveo scanner sind folgende Paketdienstleister kompatibel: DHL, UPS, Hermes, DPD, TNT, FedEx, Amazon, Trans-o-Flex.
Nicht geeignet ist der Standardversand der Deutschen Post.
Von einigen Bestellungen, auch von kompatiblen Paketdienstleistern, ist bekannt, dass die Sendungsverfolgungsnummern nicht auf das Paket gedruckt werden, und demnach nicht das Tor geöffnet werden kann. Im Regelfall sind dies Bestellungen von anderen Kontinenten, hier scheinen die Paketdienstleister andere Standards zu nutzen.
Der Versender ist für die Zustellung der Sendungsverfolgungsnummer zuständig, erkundige dich dort.
Mit einem Schlüssel auf Zeit verschaffst du anderen Leuten Zutritt zu deiner Garage – zum Beispiel Familienmitgliedern, Nachbarn, deinem Gärtner oder anderen Handwerkern. Der Vorteil: Du musst nicht mehr zu Hause bleiben oder Anderen deinen Haustürschlüssel oder Handsender anvertrauen.
In der maveo app kannst du einen sogenannten Guest Pass – also einen Zutrittscode – anlegen, flexibel verwalten und an deine Kontakte senden. Einen Guest Pass kannst du entweder zeitlich begrenzen (z. B. auf ein bestimmtes Datum, einen bestimmten Wochentag, ein bestimmtes Zeitfenster) oder auf unbegrenzte Zeit ausstellen.
Sobald jemand seinen Guest Pass nutzt und deine Garage betritt, wirst du von der maveo app darüber benachrichtigt.
Hier empfehlen wir dir IP-Kameras, die es bereits zu günstigen Preisen gibt.
Ein Beispiel ist die »C100« aus dem Hause TP Link. Bei diesem Gerät kannst du auf der SD Karte bis zu 128GB Videomaterial speichern. Ein Live-Bild der Garage kannst du über die App des Herstellers sehen.
Ein weiteres Beispiel ist die Überwachungskamera von Victure. Dieses Modell benötigt nicht einmal einen freien Steckdosenplatz in der Garage. Es lässt sich mit einem USB-HUB mit Strom versorgen.
Dieses Prinzip funktioniert für jede andere IP-Kamera, die einen USB-Stecker besitzt. Wichtig ist, dass du die Kamera in dein WLAN-Netzwerk einlernst.
Wenn du besonderen Wert auf Datenschutz legst, empfehlen wir die Marke INSTAR. Das Modell IN-8001 ist preislich attraktiv.
Mit dem maveo system selbst sind diese Kameras nicht kompatibel, es sind die mobilen Apps der Kamerahersteller zu verwenden.
Es gibt zwei Möglichkeiten:
Nein, kein Grund zur Sorge, deinen maveo scanner kannst du ganz einfach wieder in Betrieb nehmen:
Dieses Phänomen kann auftreten, wenn der Postbote aus Versehen durch die Lichtschranke läuft, während sich das Tor schließt. In diesem Fall erhältst du eine Push-Mitteilung und kannst das Tor später nochmals schließen.
Sollte das immer noch nicht funktionieren, kann es sein, dass der Paketbote das Paket in die Lichtschranke gestellt hat. Bitte die Paketdienstleister mit der entsprechenden Information in deiner Garage, darauf zu achten.