WLAN-Empfang: Die maveo box, an die der maveo scanner über ein USB-Kabel angeschlossen wird, benötigt stabilen WLAN-Empfang. Du kannst zum Beispiel mit deinem Smartphone prüfen, wie gut die Signalstärke in deiner Garage ist, hier sollten in der oberen Leiste deines Smartphones mindestens zwei von drei Strichen zu sehen sein. Prüfe dies am besten vor Installation der maveo box und des maveo scanners.
Loch in der Garagenwand: Für die Montage des maveo scanners benötigst du ein Loch in der Garagenwand. Bohre das Loch von außen in die Garage. Du kannst es anschließend mit Silikon abdichten.
Lichtschranke und Kraftabschaltung: Wenn du den maveo scanner nutzt, betreibst du die Anlage nach der Norm 13241-1 in der Betriebsart »Automatik«. Damit muss sie eine Lichtschranke und eine korrekt eingestellte Kraftabschaltung haben. Das verlangt der Gesetzgeber. Wenn du dazu Fragen hast, kannst du dich an unsere Fachpartner wenden.
Eine freie Steckdose: Für die maveo box benötigst du in deiner Garage einen freien Platz in der Steckdose. Der maveo scanner selbst benötigt keinen separaten Steckplatz, dieser erhält seinen Strom aus der USB-Buchse in der maveo box.
Besonderheit bei der Programmierung: Der Garagentorantrieb darf nicht mit einem automatischen Zulauf einprogrammiert werden. Falls dies trotzdem gewünscht ist, muss dieser größer als 30 Sekunden eingestellt sein, damit der Paketbote oder die Lieferantin noch Zeit hat, deine Garage zu verlassen.
Om de WLAN-ontvangst te garanderen, kun je ofwel een repeater gebruiken of de maveo box rechtstreeks met de router verbinden via een Ethernet-kabel. Hiervoor heb je ook een USB-naar-Ethernet-adapter nodig en eventueel een USB HUB met meerdere poorten.
Zorg ervoor dat de SSID van de repeater verschillend is van de SSID van de router en dat de maveo box alleen verbonden is met de SSID van de repeater. Als je je repeater gaat upgraden, kun je het beste de maveo box resetten.
Upgrade je garage met een fotocelbeveiliging om je pakketbezorgers en je gezin te beschermen! Je kunt ook snel een installatieservice boeken en de fotocelbeveiliging door een deskundige laten aansluiten.
Nee, om de maveo scanner te gebruiken, heeft u ook de maveo box of de maveo scanner starter bundel nodig.
Steek de kabel gewoon in de maveo box. Open de app, de maveo scanner zal zichzelf automatisch aanmelden. Als je een stap-voor-stap handleiding wilt, kun je die ook hier lezen: maveo scanner gebruiksaanwijzing.
Een trackingnummer (synoniemen zijn tracking ID, pakket ID enz.) wordt automatisch toegekend door de pakketdienstverleners wanneer een pakket wordt gepost.
Dit trackingnummer is een uniek nummer voor precies de verzending van hun specifieke pakket. Deze pakket-ID wordt gebruikt voor de verwerking van de bestelling door de pakketdienst, maar dient jou ook online voor het traceren van pakketten. De meeste verzendbedrijven sturen je de door de pakketdienst gekozen ID direct in de verzendbevestiging wanneer je je bestelling bevestigt, of je kunt het controleren in je klantenaccount, bijvoorbeeld bij Amazon of Zalando. Deze wordt ook in code op het pakje geplakt, zodat het door de maveo scanner kan worden herkend.
Om er zeker van te zijn dat je je pakket ID correct invoert, is het raadzaam om deze simpelweg via je smartphone uit de orderbevestigingsmail te kopiëren en vervolgens in de maveo app te plakken.
Je kunt dit vinden in de e-mailbevestiging van je bestelling, of als je inlogt met je gebruikersaccount van de pakketdienstverlener, bijvoorbeeld DHL. Sommige verzendbedrijven tonen u ook het trackingnummer onder "Mijn bestellingen".
U kunt het pakje handig op uw adres laten bezorgen. U kunt ook inloggen op het onlineportaal van de pakketdienstverlener en een afleveringscontract regelen. Maak u geen zorgen, "leveringscontract" is gewoon de algemene term voor leveringsplaats, pakket OK & Co. Zo noemen aanbieders van pakketdiensten hun hulpmiddelen, waarmee u voor elke levering een door u individueel gekozen leveringsplaats aan de koerier kunt opgeven.
Gebruik de online portalen van de pakketdienstverleners die bij u bezorgen, want handgeschreven briefjes worden vaak genegeerd, deze kunnen ook van iemand anders dan u afkomstig zijn.
Geef hints: Idealiter drukt u ook borden of notities af en bevestigt u die aan de garage, zodat ze goed zichtbaar zijn en de pakketbezorger het pakje niet in de lichtbarrière of in het pad van uw auto plaatst.
Ten eerste heeft maveo niets te maken met de handelaars bij wie u uw pakketten bestelt. Je kunt bij elke winkel bestellen of zelfs je vrienden je pakjes laten sturen.
Wat u kunt doen zodat de pakketdienst de zending in uw garage kan afleveren.
Als je bestelt: Selecteer een van onze compatibele pakketvervoerders in de verzendopties tijdens het bestelproces. Als u kiest voor standaard verzending, kan het zijn dat u geen trackingnummer ontvangt.
Voor vrienden en familie: vertel uw vrienden die u een pakket willen sturen om de pakket-ID te vragen wanneer ze het pakket afleveren en geef het vertrouwelijk aan u door.
De maveo scanner beschikt over een leeseenheid voor barcodes en QR-codes volgens de industriële normen. Dit betekent dat het optische codes kan lezen, zelfs in moeilijke weersomstandigheden, zoals vorst of vochtigheid, met behulp van een geïntegreerde LED en mini-verwarmingseenheid.
De volgende pakketdienstverleners zijn compatibel met de maveo scanner: DHL, UPS, Hermes, DPD, TNT, FedEx, Amazon, Trans-o-Flex.
Niet geschikt is de standaard verzending van Deutsche Post.
Van sommige bestellingen, ook van compatibele pakketdienstverleners, is bekend dat de trackingnummers niet op het pakket is gedrukt en dat het hek dus niet kan worden geopend. Meestal gaat het om bestellingen uit andere werelddelen, hier lijken de pakketdienstverleners andere normen te hanteren.
De verzender is verantwoordelijk voor de levering van het tracking nummer, controleer dit bij hen.
Met een tijdelijke sleutel geeft u andere mensen toegang tot uw garage - bijvoorbeeld familieleden, buren, uw tuinman of andere ambachtslieden. Het voordeel: U hoeft niet langer thuis te blijven of uw voordeursleutel of handzender aan anderen toe te vertrouwen.
In de maveo app kunt u een zogenaamde Guest Pass - een toegangscode - aanmaken, deze flexibel beheren en naar uw contacten sturen. U kunt voor een gastenkaart een tijdslimiet instellen (b.v. een specifieke datum, een specifieke dag van de week, een specifiek tijdsvenster) of u kunt de gastenkaart voor onbeperkte tijd uitgeven.
Zodra iemand zijn gastpas gebruikt en uw garage binnenkomt, krijgt u een melding via de maveo app.
Hier bevelen wij IP-camera's aan, die al verkrijgbaar zijn voor lage prijzen vanaf 20€.
Een voorbeeld hiervan is de "C100" van het bedrijf TP Link. Hier kun je tot 128 GB aan videomateriaal op je SD-kaart opslaan en ook een live-beeld van de garage weergeven via de mobiele app van de fabrikant. Dit is vooral handig als je de juiste levering wilt controleren, of bang bent voor diefstal.
Een ander voorbeeld is de Victure bewakingscamera. Voor dit model heb je niet eens een vrij stopcontact in de garage nodig. Je kunt een eenvoudige USB-HUB gebruiken (aanbevolen is een aansluiting met 4 poorten) om van het ene USB-poort van de maveo box er 4 te maken, een voor de maveo scanner, een ander slot als stroomvoorziening voor de camera. Dit principe werkt voor elke andere IP-camera die ook een USB-aansluiting heeft. Het is belangrijk dat de camera wordt ingeleerd in je WLan netwerk.
Als je op zoek bent naar privacy en een klein budget over hebt, raden wij het merk INSTAR aan, het model IN-8001 is relatief aantrekkelijk in prijs.
Deze camera's zijn niet compatibel met het maveo-systeem zelf, de mobiele apps van de camerafabrikant moeten gebruikt worden.
2 mogelijkheden:
NEE, geen zorgen, uw maveo scanner is heel gemakkelijk weer in gebruik te nemen:
Dit verschijnsel kan zich voordoen als de postbode per ongeluk door de fotocelbeveiliging loopt terwijl het hek of garagedeur dichtgaat. In dat geval krijgt u een pushbericht en kunt u later proberen de poort weer te sluiten.
Als dit nog steeds niet werkt, is het mogelijk dat de pakketvervoerder het pakket tussen de fotocelbeveiliging heeft geplaatst.