Was ist ein Zutrittsschlüssel für den maveo connect stick?

Du kannst für jeden deiner maveo connect sticks bis zu 5 digitale Zutrittsschlüssel an Familie, Freunde, und Dienstleister senden.

Die Empgänger können diesen digitalen Schlüssel dann auf dem eigenen Smartphone in die maveo app importieren und darüber dein Tor steuern. Der Vorteil: Du kannst diesen digitalen Schlüssel jederzeit für ungültig erklären und somit die Zutrittsmöglichkeit widerufen. Viel smarter als echte Schlüssel!

Nein! E-Mail Adresse und Passwort zu deinem maveo account solltest du am Besten niemals weitergeben. Sie sind nur für die Administratoren einer Toranlage, also z.B. den Käufer des Tores oder den Anlagenbetreiber vorgesehen.

Die Empfänger*Innnen benötigen nur einen Link von dir. Dieser Link ist sozusagen der kryptische, digitale Zutrittsschlüssel. Wenn die Empfänger*Innen auf diesen Link tippen importiert sich der digitale Zutrittsschlüssel automatisch.

Der Link, den du beim Teilen eines maveo connect stick Zutrittsschlüssels versendest, ist nur einmalig gültig. Sobald jemand auf den Link tippt, ist er nicht länger gültig. So ist sichergestellt, dass nur ein einziges Smartphone diesen Zutrittsschlüssel importieren kann - und kein weiteres!

Falls du trotzdem glaubst, dass dein Tor unauthorisiert benutzt wird, kannst du den Zutrittsschlüssel löschen und damit den Zutritt sperren. Ist ein Zutrittsschlüssel einmal gelöscht, kann er niemals wieder hergestellt werden!

Du kannst die Gültigkeitsdauer beim Erstellen eines Zutrittsschlüssels selber definieren. Zwischen 1 und 999 Tagen kannst du auswählen.

Falls du später merkst, dass das nicht genug war: Du erhälst als Admin eine Warnung, dass bestehende Zutrittsschlüssel bald ablaufen. Außerdem können bestehende Nutzer eines Zutrittsschlüssels bei dir eine Verlängerung beantragen.

Nein, das unterbinden wir aus Sicherheitsgründen:

Ein Zutrittsschlüssel kann maximal von einem Empfänger auf dem Smartphone importiert werden. So ist sichergestellt, dass der Zutrittsschlüssel nicht zig-fach weitergeleitet wird und in deiner Garage ungewünschte Parties stattfinden!

Die Frage ist nicht eineindeutig zu beantworten, aber:

  • Nur ein einziger Mensch, also du als Admin des maveo connect sticks, solltest einen maveo account haben und das Passwort dazu kennen. Damit hast du Zugriff auf alle möglichen Einstellungsmöglichkeiten. Du kannst einen maveo connect stick maximal mit einem Account verbinden, einen Accout allerdings mit unzähligen maveo connect sticks. 
    • Du kannst rein theoretisch E-Mail Adresse und Passwort an weitere Personen, z.B. Familienmitgliedern weitergeben, damit die sich damit auf ihren eigenen Smartphones einloggen können. Theoretisch kannst du den einen Account auf unzähligen Smartphones oder Tablets einloggen und damit deine Tore steuern und verwalten. Dann haben viele Smartphones zwar vollen Adminzugriff, allerdings hast du jetzt ein großes Sicherheitsproblem! Stattdessen solltest du:
  • Zutrittsschlüssel erstellen. Du kannst bis zu 5 Zutrittsschlüssel erstellen. Ein Zutrittsschlüssel ist allerdings nicht vergleichbar zu einem maveo account. 
    • Ein Zutrittsschlüssel ist auf genau eine Smartphone nutzbar.

Was für Zutrittsschlüssel gibt es?

Du kannst zwei unterschiedliche Zutrittsschlüssel erstellen mit jeweils unterschiedlichen Berechtigungen: Einen silberenen Zitrittsschlüssel mit eingeschränkten Rechten und einen goldenen Zutrittsschlüssel mit erweiterten Rechten.

Die genauen Unterschiede der Berechtigungen erklären wir dir hier: 

Silberne Zutrittsschlüssel

Der Empfänger eines silbernen Zutrittsschlüssel kann dein Tor nur innerhalb eines Radius von 1km um dein Tor herum steuern. Ideal für ferne bekannte oder Dienstleister, denn: Die Empfänger können NICHT von überall dein Tor steuern und auch NICHT den Status des Tores (geöffnet oder geschlossen) sehen.

Damit der silberne Schlüssel auch weiß, wo das Tor steht, musst du einen Standort hinterlegen, falls du das noch nicht gemacht hast. Ansonsten wird der Standort des "Nach Hause kommen" Szenarios oder des automatischen Lüftens genommen.

Goldene Zutrittsschlüssel

Der goldene Schlüssel hat fast alle Berechtigungen, die auch du als Admin hast: Die Empfänger können das Tor weltweis öffnen und schließen, das "Nach Hause kommen" Szenario auf ihren eigenen Smartphones nutzen und Benachrichtigungen bei Änderungen des Torstatus empfangen. Perfekt für die Familie!

Was können Sie nicht? Die Einstellungen des automatischen Lüften und des automatsichen Schließens ändern. Außerdem können Empfänger*Innen von Zutrittsschlüsseln nicht selber nochmal weitere Zutrittsschlüssel erstellen oder teilen. 

Leider nein!

Wenn du die Art der Berechtigung eines Zutrittsschlüssels für den maveo connect stick falsch eingestellt hast, dann musst du ihn leider löschen und erneut teilen! Sag dem Emfänger gleichzeitig auch, dass der alte Zutrittsschlüssel gelöscht werden muss!

In der Übersicht der Zutrittsschlüssel ist ein Kranz um die Initialen des Namens des Zutrittsschlüssels abgebildet. Wenn du die Detail Ansicht des bereits erstellten Zutrittsschlüssels betrittst siehst du außerdem noch einmal das Bild des Zutrittsschlüssels.

Nicht die richtige Gültigkeitsdauer eingestellt, und Schlüssel bereits versendet? Kein Problem.

Gehe in die Detailansicht deines bereits erstellten Zutrittsschlüssels und ändere die Zutrittsdauer unter "Zutrittsdauer ändern".

Wie kann man Zutrittsschlüssel senden?

Ja! Gehe in die Detailansicht des Zutrittsschlüssels.

Unter "Status" siehst du, ob der Zutrittsschlüssel bereits aktiviert wurde. Ein Zutrittschlüssel gilt dann als aktiv, wenn der Empfänger*In den Link anklickt und in die eigene App importiert. Du siehst daran also, ob jemand mit diesem Schlüssel dein Tor steuern könnte.

In dem Beispiel unterhalb steht "nicht aktiv". Das heißt, der Empfänger hat diesen Schlüssel noch nicht importiert.

Unter "Endet am" siehst du, ob er vielleicht schon ungültig ist.

Support & Problemlösung

Diese Apps funktionieren:

Signal, Telegram, die meisten E-Mail Clients, Air Drop, Nearby devices.

Diese Apps funktionieren, es ist aber etwas umständlich:

WhatsApp

Diese Apps funktionieren in der Regel nicht:

iMassage, SMS.