* Aufgrund bauseitig eingeschränkter Platzverhältnisse in den Steuerungen X.52 & X.82 ist die Installation nur mit einem maveo Adapterset möglich.
Die Garagentorantriebe von Marantec haben eine Blende an der Frontseite. Wenn du diese abnimmst, kannst du darunter ein Typenschild entdecken. Achte auf die Zahl hinter dem Buchstaben "R". Diese muss 10 oder höher sein. Berühre keine Teile im Inneren des Garagentorantriebes.
Auch hier finden wir eine Lösung:
Dein Fachpartner für Tore kann bei Marantec eine sogenannte "ET-Controlbox" bestellen. Diese hat den aktuellsten Stand und ist mit dem maveo connect stick kompatibel. Da dein Tor sicherheitsrelevante Einstellungen haben kann, ist eine erneute Inbetriebnahme vorzugsweise durch einen Sachkundigen erforderlich.
Für maveo benötigt dein Tor eine Lichtschranke. In unserem Shop kannst du eine Lichtschranke erwerben oder direkt als Bundle zusammen mit dem maveo connect stick kaufen. Wie du diese installierst, kannst du in einem separaten Bereich im Support anschauen. Erst dann werden alle Features von maveo für dich freigeschaltet.
Aktuell ist nur die Marantec 2-Draht Technologie kompatibel. Wir empfehlen den Einsatz einer Special 630.
Kaufe am Besten direkt das Set maveo basic bundle, bestehend aus maveo connect stick und einer Special 630.
Leider können wir für den maveo connect stick in Kombination mit dem MS Bus Module (z.B. EP 141, EM 171) keine Garantie auf Kompatibilität geben.
Folgende Modelle wurden von uns als NICHT kompatibel geprüft: EP 141
Folgende Modelle wurden von uns als kompatibel geprüft: EP 161
Um den maveo connect stick einrichten und nutzen zu können, benötigst du ein Smartphone. Wir empfehlen mindestens Smartphones mit Android 9 oder jünger sowie iPhones der Modelle 8 / SE oder jünger mit iOS 16 oder neuer.
Stelle sicher, dass auf deinem Smartphone die Ortungsdienste, Bluetooth, mobile Daten sowie WLAN funktioniert und für die maveo app freigegeben werden kann, damit du den maveo connect stick installieren und in vollem Umfang nutzen kannst.
Nein, der maveo scanner ist nicht kompatibel mit dem maveo connect stick.
Prüfe vorab, ob es am Ort deines Garagentorantriebes oder deines Außentorantriebes ausreichend WLAN Empfang gibt. Das kannst du prüfen, indem du dein Smartphone mit deinem WLAN Netzwerk verbindest und neben dein Garagentorantrieb hälst. Versuche nun, ein Video zu schauen. Wenn das Video flüssig und in guter Qualität abgespielt wird, dann sollte der maveo connect stick vermutlich ausreichend Empfang haben.
Solltest du in deiner Garage nicht ausreichend WLAN Empfang haben, empfehlen wir dir die Installation von Power Line Adaptern.
Du kannst unseren maveo connect stick in einem getrennten / segmentierten Netzwerk einrichten und genau so nutzen, wie jeder andere auch. Dieses Vorgehen wird vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik generell für alle IoT Produkte empfohlen.
Darauf gibt es leider nicht die eine richtige Antwort! Es ist aber normal, dass der Router - mitten im Haus - nicht immer bis in die Garage oder zum Außentor senden kann. Dafür gibt es viele Ursachen:
Hier sind einige Möglichkeiten, wie du das WLAN bis in die Garage bekommst. Welche für dich geegnet ist, können wir leider nicht beantworten!
Power Line Adapter:
Repeater:
WLAN Access Point per LAN Kabel in der Garage aufbauen.
Für die Nutzung des maveo connect sticks benötigst du einen "my maveo account". Mit E-Mail Adresse und passwortgeschützt kannst du dich dann von jedem Gerät aus einloggen und deine Tore kontrollieren.
Es ist nicht möglich, die Tore mit einem maveo connect stick offline, also außschließlich im lokalen Netzwerk zu kontrollieren. Eine Internetverbindung wird vorausgesetzt.
